RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
La empresa CRISTALENS ESPAÑA, Cristalens Sociedad Limitada, inscrita en el Registro Mercantil con el CIF B 66374224 cuya sede social se encuentra en Barcelona, Roger de Llúria 44, 7-4, dispone de un sitio web escaparate destinado tanto a profesionales de la salud como a pacientes y particulares.
Así como PLANETHOSTER inc, proveedor de servicios y alojamiento, cuya sede social se encuentra en 4416 Louis B. Mayer, Laval (Quebec) H7P 0G1, Canadá, y puede ponerse en contacto con él por teléfono llamando al :
ES (Número gratuito): +34 9 32 71 21 36
FR: +33 1 76 60 41 43
BE: +32 28 08 13 21
CH: +41 31 528 01 41
UK: +44 (0)808 189 0423
AU: +61 18 0035 1172
EE.UU.: +1 855 774 4678
CA: +1 855 774 4678
QC: +1 514 802 1644.
Para la totalidad de los siguientes avisos legales, las empresas del grupo Cristalens serán referidas por sus nombres legales como sigue
Cristalens industrie representará a Cristalens international
Cristalens representará a Cristalens France
Cristalens SL representará a Cristalens España
Concepción & web design Petit Oiseau
Virginie Sala
Desarollo web Fruit du Dragon
Trân Nguyen Ngoc
OBJETO DEL TRATAMIENTO Y FINALIDAD
Este sitio web permite a los profesionales consultar información técnica sobre productos y publicaciones científicas, acceder a una calculadora en línea mediante acceso restringido e informarse sobre los métodos de distribución.
También pueden contactar con CRISTALENS ESPAÑA y todas sus entidades para solicitudes de información, reclamaciones o vigilancia material.
El acceso del paciente permite al usuario obtener información sobre CRISTALENS ESPAÑA y sus filiales, acceder a la información proporcionada al paciente, ponerse en contacto con CRISTALENS y presentar una solicitud de vigilancia material a través del formulario correspondiente.
Los datos recogidos en estas diferentes ocasiones se registran y tratan en un fichero cliente/calidad almacenado en el servidor de alojamiento del sitio dentro de la carpeta WordPress.
BASE LEGAL
Las bases legales para el tratamiento son las siguientes:
– Interés legítimo – CF. Artículo 6.1.f – del Reglamento Europeo de Protección de Datos 2016/679 ;
– Cumplimiento de obligación legal – CF. Artículo 6.1.c del Reglamento Europeo de Protección de Datos 2016/679 y Art. L.5212-2 del Código de Salud Pública francés;
– Cumplimiento del contrato – CF. Artículo 6.1.b del Reglamento 2016/679 de la UE relativo a la protección de datos;
– Consentimiento – CF. Artículo 6.1.a del Reglamento Europeo de Protección de Datos 2016/679;
DATOS RECOGIDOS
Los datos recogidos son los siguientes:
– Formulario de solicitud de información y/o envío de mensaje directo:
- Nombre
- Correo electrónico
- Mensaje
– Formulario de reclamación sobre productos / seguridad de los materiales :
- Nombre
- Institución o Empresa
- Correo electrónico
- Teléfono
- País
- Dirección (con ciudad y código postal)
- Categoría de productos
- Productos
- Calculadora utilizada
- Número de serie
- Fecha de caducidad del producto
- Fecha de aplicación
- Fecha del incidente
- Mensaje
– Formulario de creación de cuenta :
- Nombre
- Apellidos
- Correo electrónico
- Contraseña
- Dirección
- Código postal
- Ciudad
- País
- Tipo de especialidad médica (Profesional o Distribuidor)
– Análisis y cookies: cookies de navegación (dirección IP) y datos de navegación anonimizados con fines estadísticos.
- Origen geográfico de los visitantes,
- Páginas visitadas y tiempo pasado en cada página
- Días y franjas horarias de las visitas,
- Palabras clave tecleadas por los usuarios para acceder al sitio,
- Palabras clave y directorios de origen.
DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los destinatarios de los datos tratados por CRISTALENS ESPAÑA como responsable del tratamiento son
– Los empleados de CRISTALENS ESPAÑA y sus filiales CRISTALENS INSDUSTRIE y CRISTALENS FRANCE autorizados por sus funciones, que necesiten conocer los datos para los fines del tratamiento;
– Posiblemente proveedores de servicios técnicos cuya intervención sea necesaria para alcanzar la finalidad del tratamiento.
Los datos no se transfieren fuera de la UE.
PERIODO DE CONSERVACIÓN
Los datos recogidos se conservan y utilizan durante el periodo estrictamente necesario para los fines perseguidos. Por consiguiente, los datos personales recogidos se suprimen al final del periodo de conservación de 3 años o en caso de ejercicio del derecho de supresión.
En caso de que se recojan datos relacionados con los recursos humanos, como currículos y cartas de presentación, este periodo se reducirá a 1 año.
Los datos podrán archivarse para cumplir obligaciones legales. También podrán ser anonimizados con fines estadísticos y de investigación.
En caso de robo de datos, se notificará inmediatamente al responsable de Protección de Datos del sitio web con toda la información sobre el robo.
Tras la valoración de las posibles consecuencias, se tomarán contramedidas para mitigarlo o para evitar que el incidente se repita.
Si la valoración de las consecuencias desvela un riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas, se avisará al CNIL en un plazo de 72 horas. Si este riesgo es elevado, se alertará lo antes posible a las personas afectadas.
RESUMEN DE DERECHOS
De conformidad con la normativa aplicable, tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar y portar sus datos personales tratados por CRISTALENS ESPAÑA. También tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de prospección. Además, cuando haya dado su consentimiento al tratamiento de datos, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento.
Puede ejercer estos derechos, sin necesidad de justificación y en cualquier momento, utilizando el formulario de contacto del sitio web en el que se recogieron sus datos o enviando una carta a la siguiente dirección : Att Responsable de protección de datos, CRISTALENS ESPAÑA, Roger de Llúria 44, 7-4, 08009 BARCELONA, España, adjuntando un documento de identidad.
A falta de respuesta por nuestra parte o si el litigio persiste, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control del estado miembro de la Unión Europea en el que resida.