Lieu
Lannion, France
Experience
Débutant(e)
Contrat
Alternance
Compétences
Service client
Date de début
Septembre 2025
Assistant(e) support managerial
Description du poste et des principales missions
Rattaché à la responsable du service, vous intégrez un service dynamique et participez au développement du service.
Missions :
– Accueil standard téléphonique et tous visiteurs externes
– Participation à l’amélioration continue avec implication dans les procédures, la réalisationd’instructions de travail pour le service etc
– Préparation de la présentation du service dans le cadre de journées de communication société, deprésentation dans le cadre d’interventions dans des écoles etc
– Suivi et amélioration des indicateurs de suivi du service
– Communication potentielle avec une clientèle B2B composée à 75% d’anglophones, par mail et par téléphone et communication avec les autres services en lien en interne (expédition, production etc), ainsi que les prestataires externes (transporteurs, autres entités du groupe Cristalens etc)
– Possibilité de préparation / traduction de courriers, présentations powerpoint
– Travail et reporting en direct avec le responsable du service
Profil recherché
-
- Bon niveau en anglais obligatoire
- Aisance en informatique
- Organisé et réactif
- Capacité à travailler en équipe
- Flexible au quotidien
- Dynamique et réactif
Type de contrat : Alternance , à pourvoir dès Septembre 2025
pour un contrat sur 2 années scolaires , idéalementLieu du poste (sur site ) : LANNION
Horaires / durée hebdomadaire du poste : 35H
Vous vous êtes reconnus dans cette annonce, ou tout simplement cette annonce vous motive,merci de déposer rapidement votre candidature : a.hervo.ci@cristalens.fr